Condiciones del servicio

Con quién aceptas estas condiciones

Ripp lo gestiona RIPP APP LTD (“Ripp”), con número de empresa 17523455, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Reino Unido. Estas condiciones son un acuerdo entre tú y Ripp. Al crear una cuenta o usar Ripp, los aceptas, junto con las páginas de Política de privacidad y Salud y seguridad que los acompañan.

Debes tener 18 años o más para usar Ripp. Si eres menor, no crees una cuenta.

Ripp Pro

Ripp tiene dos planes, Gratis y Pro.

Gratis incluye:

• una Rutina desbloqueada en tu Biblioteca a la vez, más la Rutina de ejemplo de Ripp. Cualquier otra Rutina que conserves se queda en tu Biblioteca, bloqueada: puedes ver su título, su creador y su número de Movimientos, y borrarla, pero no abrir sus Movimientos ni reproducirla;
• hasta 3 Rutinas nuevas o desbloqueadas en cualquier periodo de 30 días. Cada rippeo nuevo cuenta una vez, y también desbloquear una Rutina bloqueada en lugar de la que tienes. La Rutina nueva o desbloqueada pasa a ser tu única Rutina desbloqueada, y la anterior se bloquea;
• sin Colecciones.

Pro incluye:

• todas las Rutinas de tu Biblioteca desbloqueadas, sin límite de cuántas conservas, y Colecciones;
• rippeos nuevos dentro de los límites de uso razonable indicados más abajo.

En ambos planes, cada Movimiento se reproduce a partir de un clip corto y sin sonido del vídeo del creador, guardado en tu iPhone y en los servidores de Ripp (consulta Vídeos de los creadores).

Qué cuenta. Un rippeo cuenta cuando termina bien, y mientras sigue en marcha. Un rippeo que falla no cuenta, y tampoco el ejemplo de Ripp. Compartir un Reel o un TikTok que ya está en tu Biblioteca abre su Rutina y no cuenta. Cada límite cuenta hacia atrás desde ahora, sobre la última hora, las últimas 24 horas o los últimos 30 días, y nada se reinicia a medianoche. Cuando alcanzas uno, Ripp te dice cuándo puedes volver a rippear. El cupo del plan Gratis cuenta solo lo que haces en Gratis.

Uso razonable en Pro. Cada rippeo le cuesta dinero a Ripp, así que Pro permite hasta 20 rippeos por hora, 60 en 24 horas y 400 en 30 días, con un máximo de 3 rippeando a la vez (1 en Gratis). Estos límites están muy por encima del uso normal, y siempre que Ripp llama a Pro ilimitado quiere decir ilimitado dentro de ellos. Alcanzar uno pausa los rippeos nuevos hasta la hora que Ripp muestra; no termina Pro ni bloquea nada. Ripp puede cambiar estas cifras, y te avisa en la app antes de que se aplique un límite más bajo.

Comprar Pro. Pro lo vende y lo cobra Apple a través de tu cuenta de Apple, como suscripción, mensual o anual, o como Pro De por vida, un solo pago (consulta Pro De por vida). Ripp nunca ve tus datos de pago. Ripp muestra el precio y la duración en la app antes de que compres, tal como los fija Apple para tu país, incluido cualquier impuesto que Apple recaude. Apple hace el cargo en tu cuenta de Apple cuando confirmas la compra.

Renovación y cancelación. Una suscripción Pro se renueva automáticamente por la misma duración, al precio vigente en ese momento, hasta que la cancelas. Apple cobra cada renovación en las 24 horas anteriores al final del periodo en curso. Cancela cuando quieras en los Ajustes de tu iPhone, en Suscripciones dentro de tu cuenta de Apple, al menos 24 horas antes de la fecha de renovación: Pro dura entonces hasta el final del periodo que has pagado. Borrar Ripp o eliminar tu cuenta de Ripp no cancela la suscripción.

Cambiar de opinión, y reembolsos. Si vives en el Reino Unido o en la UE, tienes 14 días desde una compra para cambiar de opinión (el derecho de desistimiento). Pro empieza en el momento en que lo compras, porque eso es lo que pides al comprarlo, así que ese derecho termina cuando Pro empieza; aun así puedes pedir un reembolso a Apple, y Apple decide con arreglo a sus propias condiciones: pídeselo a Apple en reportaproblem.apple.com o, mientras Pro esté activo en la cuenta de Apple con la que se compró, desde Perfil en Ripp. Ripp no puede reembolsar por sí mismo una compra hecha en Apple. Nada de lo anterior limita ningún derecho a cancelar o a obtener un reembolso que te dé la ley, incluido cuando Pro no funciona como se describe.

Cambios de precio. Si el precio de Pro cambia, un precio nuevo nunca se aplica a tu suscripción sin aviso. En una subida, Apple o bien mantiene tu precio actual o bien te avisa con antelación y, donde es obligatorio, te pide que la aceptes. Si no la aceptas, Pro termina al final del periodo que has pagado.

Cuando Pro termina, porque lo cancelaste, una renovación falló tras los reintentos de Apple, Apple la reembolsó o terminó un periodo gratuito:

• una Rutina sigue desbloqueada, la que guardaste más recientemente salvo que elijas otra. Tu primera elección después de que Pro termine no cuenta para el cupo del plan Gratis;
• todas las demás Rutinas, y todas las Colecciones, se bloquean;
• no se borra nada. Tus Rutinas, con sus clips, y tus Colecciones se quedan en tu Biblioteca y en los servidores de Ripp, y puedes seguir borrándolas.

Cuando Pro vuelve a empezar, todo se desbloquea a la vez.

Pro De por vida

Pro De por vida es un solo pago, a través de Apple, que te da Pro mientras Ripp ofrezca Pro, sin renovaciones. “De por vida” significa la vida de Pro en Ripp: mientras RIPP APP LTD, o una empresa que se haga cargo de Ripp con estas condiciones, ofrezca Pro. No es tu vida, y no es una promesa de que Ripp funcione durante un tiempo determinado. Incluye lo que incluye Pro, dentro de los mismos límites de uso razonable. Nada se renueva, así que no hay nada que cancelar, y Restaurar compras lo recupera con la misma cuenta de Apple.

Cambios en Pro. Ripp cambia Pro solo por un buen motivo, como un cambio en la ley o en las normas del App Store, un servicio del que Ripp depende que deja de funcionar o cambia, o un cambio que Ripp necesita para mantener Pro seguro o asequible. Si un cambio empeora Pro para ti en algo más que un detalle menor, Ripp te avisa al menos 30 días antes. Puedes entonces poner fin a Pro De por vida y recibir un reembolso según exija la ley: en el Reino Unido, una parte proporcional de lo que pagaste por el tiempo en que Pro De por vida ya no te servirá, y en la UE, lo que disponga la ley de tu país.

Si Ripp deja de ofrecer Pro o cierra. Ripp deja de vender Pro De por vida en cuanto decide dejar de ofrecer Pro o cerrar, y te avisa al menos 90 días antes, en la app y por correo electrónico. Las Rutinas y los clips que ya están en tu iPhone siguen reproduciéndose. Antes de que los servidores de Ripp se detengan, Ripp publica una actualización que los mantiene funcionando sin sus servidores y te permite exportar tu Biblioteca. Recibes un reembolso según exija la ley.

Si Ripp cambia de manos. Ripp transfiere Pro De por vida solo a una empresa que lo asuma sin cambios, con estas condiciones, y te avisa antes de hacerlo. RIPP APP LTD sigue siendo responsable ante ti hasta que esa empresa lo haya asumido.

Apple gestiona los reembolsos de Pro De por vida como los de cualquier compra (consulta Cambiar de opinión en Ripp Pro). Nada de lo anterior limita tus derechos legales.

Qué hace Ripp

Compartes el enlace de un Reel de Instagram o de un TikTok públicos. Ripp lee el vídeo, su descripción y lo que se dice en él en los servidores de Ripp, con un modelo de IA, y lo convierte en una Rutina: los Movimientos en orden, con sus tiempos en el vídeo, instrucciones, consejos y el tiempo o las repeticiones que el creador haya indicado.

La lectura de Ripp es automática y puede equivocarse: un Movimiento puede faltar, tener un nombre equivocado, estar cortado en el momento equivocado o llevar un tiempo o unas repeticiones equivocados, y una instrucción puede malinterpretar lo que hizo el creador. Comprueba siempre una Rutina con el vídeo del creador antes de seguirla. Ripp no revisa a los creadores ni lo que recomiendan.

Vídeos de los creadores

Los vídeos pertenecen a sus creadores. Para cada Movimiento, Ripp guarda un clip corto y sin sonido del vídeo del creador, desde donde empieza el Movimiento hasta donde termina, con un segundo o dos de margen a cada lado, para que tu Rutina pueda reproducirlo. Ripp guarda los clips de forma privada, en sus servidores y en tu iPhone, nunca los hace públicos, siempre acredita al creador y enlaza al original.

Añade solo vídeos que tengas permiso para ver, y usa Ripp para tu propio entrenamiento. No uses Ripp para copiar, volver a publicar o vender el contenido de nadie, y no compartas clips fuera de Ripp. Si un creador pide a Ripp que retire un vídeo, o el original se elimina, Ripp lo retira de Ripp y la Rutina pierde sus clips.

Los creadores pueden pedir a Ripp que retire sus vídeos: consulta Solicitudes de retirada.

Salud y seguridad

Ripp no es consejo médico, y seguir una Rutina es bajo tu propio riesgo. Lee Salud y seguridad antes de empezar; forma parte de estas condiciones.

Tu cuenta

Inicias sesión con Apple, con Google o con tu correo electrónico, mediante un código que Ripp te envía por correo o una contraseña que tú creas. Mantenlos seguros: quien pueda usar tu cuenta de Apple, tu cuenta de Google, tu correo o tu contraseña podrá usar tu cuenta de Ripp. Usa un correo que puedas leer, porque Ripp te envía allí los códigos de inicio de sesión y avisos importantes sobre tu cuenta. Avisa a Ripp en hello@ripp.app si crees que otra persona ha usado tu cuenta.

Las formas de entrar que comparten un correo verificado abren la misma cuenta de Ripp. Una dirección de Ocultar mi correo electrónico de Apple no coincide con ninguna otra, así que abre una cuenta aparte, con su propia Biblioteca y su propio plan. Ripp no puede unir dos cuentas, y cada una se elimina por separado.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras en Perfil; consulta Privacidad para saber qué elimina el borrado.

Lo que añades a Ripp

Los nombres que das a Rutinas, Movimientos y Colecciones, los tiempos de clip que ajustas y los informes de problemas que envías son tuyos. Das permiso a Ripp para guardarlos, mostrártelos y usarlos para corregir sus lecturas, mientras conserves tu cuenta. No añadas nada ilegal, ni nada que pertenezca a otra persona sin su permiso.

Ripp, su nombre, su logotipo y su app son de Ripp. Puedes usar la app en tu iPhone con arreglo a estas condiciones, y no puedes copiarla, venderla ni aplicarle ingeniería inversa.

Uso razonable

Cada Reel que Ripp lee le cuesta dinero a Ripp, así que las lecturas nuevas tienen límites. Se aplican el cupo del plan Gratis y los límites de uso razonable de Pro (consulta Ripp Pro). No intentes saltártelos, por ejemplo con varias cuentas o con peticiones automatizadas, ni sobrecargues Ripp, leas su código o datos que no se te hayan dado, ni uses Ripp para nada ilegal. Ripp puede suspender o cerrar una cuenta que lo haga, después de decirte por qué, salvo que la ley o el riesgo para otras personas hagan que no pueda esperar. Puedes recurrir escribiendo a hello@ripp.app.

Responsabilidad

Ripp presta su servicio con un cuidado y una competencia razonables. La ley te da derechos cuando un servicio digital no es como se describe o no tiene una calidad satisfactoria, y nada en estas condiciones te los quita.

Las lecturas de Ripp son automáticas y pueden equivocarse, y Ripp puede no estar disponible en algunos momentos, por ejemplo mientras un servicio del que depende está caído. Ripp no promete que una Rutina sea exacta, que Ripp esté siempre disponible ni que una Rutina sea adecuada para ti.

Ripp es responsable de las pérdidas o los daños que sufras y que sean una consecuencia previsible de que Ripp incumpla estas condiciones o no actúe con un cuidado y una competencia razonables. Ripp no es responsable de las pérdidas que no eran previsibles cuando aceptaste estas condiciones, de las pérdidas empresariales, ya que Ripp es para uso personal, ni de las lesiones o pérdidas que se deban a tus propias decisiones: seguir una Rutina sin comprobarla con el vídeo del creador, hacer ejercicio en contra de un consejo médico o no hacer caso de Salud y seguridad.

Nada en estas condiciones limita ni excluye la responsabilidad de Ripp por muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, por fraude, ni por nada más que la ley no permita limitar.

Apple

Obtienes Ripp en el App Store de Apple, así que las propias condiciones de Apple para el App Store se aplican también a la app. Estas condiciones son entre tú y Ripp, no Apple. Ripp, y no Apple, es responsable de la app, de su contenido, de su mantenimiento y soporte, y de cualquier reclamación sobre ella, incluidas las reclamaciones de que infringe los derechos de alguien o de que no cumple un requisito legal. Apple no tiene ninguna obligación de prestar soporte para Ripp. Si Ripp no cumple una garantía que la ley presuponga, puedes decírselo a Apple, que puede reembolsarte el precio que pagaste por la app, si lo hubo; más allá de eso, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a Ripp. Apple y sus filiales pueden hacer valer estas condiciones frente a ti como terceros beneficiarios. Confirmas que no estás en un país sometido a un embargo del Gobierno de Estados Unidos ni en una lista de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Cambios

Ripp puede actualizar estas condiciones por un buen motivo, como un cambio en la ley, en las normas del App Store o en lo que Ripp ofrece. Cada versión tiene una fecha en la parte superior; cuando un cambio importa, Ripp te pide que aceptes la nueva versión en la app antes de que se aplique, y un cambio que afecte a una suscripción Pro nunca se aplica antes de su siguiente renovación. Si no lo aceptas, puedes dejar de usar Ripp y eliminar tu cuenta, y una suscripción Pro dura hasta el final del periodo que has pagado.

Ley y contacto

Estas condiciones se rigen por la ley de Inglaterra y Gales, y las disputas van a sus tribunales. Si vives en Escocia o en Irlanda del Norte, también puedes presentar una reclamación ante tus propios tribunales. Si vives en la Unión Europea, conservas la protección de las normas imperativas de consumo del país en el que vives, y puedes presentar una reclamación ante sus tribunales. Las quejas van primero a Ripp, a hello@ripp.app; si Ripp no puede resolver una, puedes acudir a tu autoridad de consumo local.

Preguntas: hello@ripp.app.